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デジタルインサイドセールスに関する最新情報をお届けします。
インサイドセールスとフィールドセールスの連携で営業効率は飛躍的に向上する
インサイドセールスという営業手法が広く知られるようになった昨今、その導入が進みつつあります。そんななか、次の課題となるのが、インサイドセールスとフィールドセールスの業務連携です。この記事では、インサイドセールスとフィールドセールス、それぞれ...
コンサルタントが語る!インサイドセールスにおけるトークスクリプトとロープレの重要性
インサイドセールスを実施する上で欠かせないツールとして、「トークスクリプト」があります。一般的に“スクリプト”は「台本」や「原稿」を指し、顧客の反応や回答内容によって、こういう反応だったらこの話を切り出す、など会話の流れを想定し、あらかじめ...