インサイドセールスの運用に欠かせないポイント

未だ終息の光を見せないコロナウイルス。その脅威は経済活動の根幹である営業スタイルまで変えようとしています。従来のフィールドセールス(訪問営業)に加えてインサイドセールス(訪問しない営業)を導入し、すでに運用し始めている企業も多いでしょう。 ...

インサイドセールス立ち上げ・構築に欠かせない4つのステップとそれぞれのポイント【コンサルタント監修】

新型コロナウィルス流行の影響でフィールドセールスの活動範囲が狭まり、営業活動の仕組みを見直す必然性が急速に高まりました。そんな中で、急遽インサイドセールス組織の立ち上げと構築を任された管理者・役職者の方も多いでしょう。新たなプロジェクトへの...

インサイドセールスの手法・やり方

新型コロナウイルスの影響によりフィールドセールス(訪問営業)がしにくくなった昨今。本来であれば訪問してクライアントと商談したいところですが、Web会議ツールなどを利用したオンラインでの営業を余儀なくされている企業も急増していることでしょう。...

インサイドセールスの参考にしたい本｜おすすめ7選

長引くコロナ禍、訪問による営業に代わって新たにインサイドセールスを始めようと考える企業は増加の一途を遂げています。中にはコロナウイルスの影響を受けてインサイドセールスを導入したものの、その運用の難しさを実感し始める企業も出てきているようです...

インサイドセールスの育成方法

自社のインサイドセールス導入を成功へ導くには、インサイドセールスをスキルの高い「営業」に育てることが大きなポイントの一つといえます。 日本国内が新型コロナウイルスに脅かされている今、従来のように顧客の元に足繁く通うといった営業活動(フ...

インサイドセールスを内製する時、トークスクリプトはどのように作るのか

未だ新型コロナウイルスの渦中にある日本、以前のような訪問営業はままならず、営業活動に手を拱いている企業も少なくありません。そのような異常事態に対応すべく、「訪問しない営業」であるインサイドセールスを内製しようと考えている、もしくはすでに導入...

コンサルタントが語る！【IT商材編】インサイドセールスを成功に導くノウハウ集

進むIoT化やDX(デジタルトランスフォーメーション)、クラウドサービスの普及など、いまやITの力なしに私たちの生活やビジネスは成り立ちません。IT製品やサービスの需要が高まるなか、販売する企業側も日々営業リソースの確保や効果的なアプローチ...

【IT商材編】インサイドセールスのメリット／デメリット

近年目覚ましい成長をみせているクラウドサービスやSaaSなどのIT商材はインサイドセールスとの相性が良く、多くのIT系企業がインサイドセールス活用によって業績を伸ばしています。 法人向けの商材は比較的単価が高く、課題解決型のアプローチ...

インサイドセールスとは？その役割・特長と導入の効果を徹底解説

従来の外勤型営業であるフィールドセールス(訪問営業)に対し、電話やメール、チャットなどのコミュニケーションツールを活用した内勤型の営業活動として定義されている「インサイドセールス」。近年多くのBtoB企業が導入を進め、スタンダードな営業スタ...

シーン別の使い分けが効果的｜オンライン商談ツールの選び方

移動の手間やコストをかけずに、訪問と遜色のない商談を実現するオンライン商談。新型ウイルスの影響を受けて訪問営業が難しくなり、必要に迫られる形で取り入れた企業も多いはずです。 オンライン商談用のツールは数多ありますが、商談の手段がオンラ...