コラム

デジタルインサイドセールスの要「AI」｜デジタルインサイドセールスのテクノロジー③

AIが営業戦略をプランニングする時代 「デジタルインサイドセールスに進化させる4つのテクノロジー」3つ目はAIです。AIが顧客動向を察知、営業戦略をプランニングする時代がやってきました。 AIを使うということは、何かしらのデータをコンピ...

顧客コミュニケーションを効率化させるWeb RTC｜デジタルインサイドセールスのテクノロジー②

今回ご紹介するのは、「デジタルインサイドセールスに進化させる4つのテクノロジー」の2つ目、 WebRTC（Web Real-Time Communication）です。WebRTCはブラウザ越しに顧客とコミュニケーションを取れる技術ですが、...

＜第1回＞Sales Techの変化と顧客購買行動の変化

この10年で、B2B営業手法が大きく変わったと感じている方も多いのではないでしょうか？ 営業活動をフェーズ管理や活動管理で一つの定義の元、案件や顧客の状態を記録し、科学的に管理していく文化が業界によってはかなり定着してきています。 ...

＜第0回＞「売れる組織を組み立てる思考術」をテーマとした連載「B-log」がスタート

弊社ブリッジインターナショナルのコンサルタント 辻 による、「売れる組織を組み立てる思考術」をテーマとした連載「B-log」をスタートします！ 今回は0回目として、「B-log」の内容を簡単にご紹介いたします。 今のリソース...

マーケティングを効率化する「ＭＡ(マーケティングオートメーション)」｜デジタルインサイドセールスのテクノロジー①

Webを有効活用するMA(マーケティングオートメーション)でできること MAとは、従来は人手で繰り返し実施していた定型的な業務や、人手では膨大なコストと時間がかかってしまう複雑な処理、そして大量の作業を自動化し、マーケティング業務の効率を...