AIを活用したインサイドセールス業務支援ツール「SAIN」

SAINはすべての機能をリリースするにはまだ時間が掛かるため、徐々にリリースをしていこうと考えている。そもそもSAINは、長期にわたるインサイドセールスとしての実績と知見、また多くの企業の関係者の声をもとに、いかにしてAIによりインサイドセ...

デジタルインサイドセールスの要「AI」｜デジタルインサイドセールスのテクノロジー③

AIが営業戦略をプランニングする時代 「デジタルインサイドセールスに進化させる4つのテクノロジー」3つ目がAIだ。AIが顧客動向を察知、営業戦略をプランニングする時代がやってきた。 AIを使うということは、何かしらのデータをコンピュータ...

顧客コミュニケーションを効率化させるWeb RTC｜デジタルインサイドセールスのテクノロジー②

インサイドセールスは主に電話・メールといった手段で顧客とコミュニケーションを取ってきたが、近年WebRTC（Web Real-Time Communication) という技術により、ブラウザ越しに顧客とコミュニケーションを取るということが...

＜第1回＞Sales Techの変化と顧客購買行動の変化

この10年で、B2B営業手法が大きく変わったと感じている方も多いのではないでしょうか？ 営業活動をフェーズ管理や活動管理で一つの定義の元、案件や顧客の状態を記録し、科学的に管理していく文化が業界によってはかなり定着してきています。 ...

＜第0回＞「売れる組織を組み立てる思考術」をテーマとした連載「B-log」がスタート

弊社ブリッジインターナショナルのコンサルタント 辻 による、「売れる組織を組み立てる思考術」をテーマとした連載「B-log」をスタートします！ 今回は0回目として、「B-log」の内容を簡単にご紹介いたします。 今のリソース...

マーケティングを効率化する「ＭＡ(マーケティングオートメーション)」｜デジタルインサイドセールスのテクノロジー①

Webを有効活用するMA(マーケティングオートメーション)でできること MAとは、従来は人手で繰り返し実施していた定型的な業務や、人手では膨大なコストと時間がかかってしまう複雑な処理、そして大量の作業を自動化し、マーケティング業務の効率を...

次世代のインサイドセールス

前章までは、インサイドセールスとはどういう仕組みで、営業形態をどう変えていくものなのかを述べてきたが、本章では、ブリッジインターナショナルの次なる展開について述べたい。 最新テクノロジーを活用するデジタルインサイドセールス 次なる展開と...

インサイドセールス導入の４ステップ｜④マネジメントサイクル定義・システム整備・展開準備

さて、次のステップは、マネジメントサイクル策定／システム構築／展開準備だ。 「インサイドセールス導入に向けての４つのステップ」その他についてはこちら ①プロジェクト計画の立案 ②セールスモデルの策定 ③コミュニケーションデザイン ...

インサイドセールス導入の４ステップ｜③コミュニケーションデザイン

次はコミュニケーションデザインというステップである。 「インサイドセールス導入に向けての４つのステップ」その他についてはこちら ①プロジェクト計画の立案 ②セールスモデルの策定 ④マネジメントサイクル定義・システム整備・展開準備 ...

インサイドセールス導入の４ステップ｜②セールスモデルの策定

インサイドセールスの成否を分ける「セールスモデルの策定」 私達ブリッジインターナショナルのインサイドセールス活動の肝となるのが、セールスモデルの策定だ。セールスモデルの策定とは、誰に・どのような目的をもって・誰が・どのように営業活動をする...